EN

Карточка события обновляется при изменении проверенной информации

Канье Уэст: возврат билетов через INTICKETS открыт с 12 октября 2026

Как вернуть деньги за билеты на Канье Уэста в Санкт-Петербурге?

INTICKETS принимает заявки на возврат билетов на отменённые концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге с 12 октября. Сроки обработки, сервисный сбор и подтверждённые источники.

Возврат через INTICKETS открыт с 12 октября

Последняя проверка: 13 октября 2026, 17:30 МСК

Следующая плановая проверка:

10–11 октября 2026 · Санкт-Петербург
Перейти на 1winВнешняя платформа · 18+→

ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ

«Коммерсантъ Северо-Запад» сообщил о фактическом открытии 12 октября формы возврата на INTICKETS примерно в 10:30. Обычно заявки рассматриваются 3–5 дней, при большом количестве обращений — до 30 дней. Сервисный сбор оператор возвращать не планировал.

Статус
Возврат через INTICKETS открыт с 12 октября
Даты
10–11 октября 2026

Реклама внешней платформы. Ссылка не связана с возвратом билетов на отменённый концерт.

Перейти на 1win→ На странице размещена партнёрская ссылка · 18+

Текущий статус

Что подтверждено официально

Собрали главное из проверенных источников.

01

Как подать заявку на возврат

С 12 октября 2026 года билетная платформа INTICKETS открыла приём заявок на возврат денег за отменённые концерты Ye в Санкт-Петербурге. Следуйте инструкции билетного оператора и сообщениям, полученным на почту при покупке билетов. Факт начала приёма заявок подтверждён «Коммерсантом».

02

Сколько ждать возврата

По информации INTICKETS, которую 12 октября приводит «Коммерсантъ», стандартный срок рассмотрения заявки составляет 3–5 дней, при большом количестве обращений обработка может занять до 30 дней. Это сроки рассмотрения, а не гарантия даты перечисления денег конкретному покупателю.

03

Возврат сервисного сбора

«Коммерсантъ» 12 октября сообщил, что билетная система не планирует возвращать сервисный сбор. Один из покупателей ранее получил 132 000 рублей за четыре билета, но доплаченные 13 200 рублей сбора ему тогда не вернули. Условия конкретного обращения следует сверять с правилами покупки и применимым законодательством.

04

Официальная отмена

30 сентября SAY Agency сообщило, что концерты YE в Санкт-Петербурге 10 и 11 октября 2026 года в запланированные даты не состоятся.

05

Сложности при оформлении

12 октября у некоторых покупателей возникали проблемы с подтверждением входа и отправкой электронных писем, в том числе на адреса Яндекс Почты. Проверяйте почту и сообщения INTICKETS; при ошибке следуйте инструкциям официального сервиса, не передавайте коды посторонним.

06

Площадка

Подтверждённой площадки для концертов 10–11 октября не было. «Газпром Арена» сообщала, что договор аренды не заключён, а Комитет по культуре Санкт-Петербурга не располагал сведениями о заявке на согласование концертов.

07

Что было до отмены

До официального заявления 30 сентября статус концертов несколько раз менялся в публичных сообщениях организатора и партнёра тура. Эти сообщения сохранены ниже в хронологии как история проекта.

Источники: Коммерсантъ — 12 октября INTICKETS открыл приём заявок на возвратwww.kommersant.ru ↗Коммерсантъ — возврат 132 тысяч рублей покупателю по искуwww.kommersant.ru ↗Деловой Петербург — SAY Agency подтверждает старт возвратов с 12 октябряwww.dp.ru ↗Фонтанка — покупателям начали приходить инструкции по возврату через INTICKETSwww.fontanka.ru ↗The Insider — приставы арестовали средства SAY Agencytheins.ru ↗Фонтанка — SAY Agency официально отменило концерты 10–11 октябряwww.fontanka.ru ↗SAY Agency — официальное заявление об отменеt.me ↗Газпром Аренаgazprom-arena.com ↗SAY Agency, официальный каналt.me ↗Билеты, yerussia2026.ruyerussia2026.ru ↗Ye, официальное расписание тураtour.yeezy.com ↗Access Opera об отмене концертов — «Фонтанка»www.fontanka.ru ↗SAY Agency об информации 30 сентября — РБКwww.rbc.ru ↗Access Opera: официального заявления об отмене не было78.ru ↗Access Opera: шоу 10–11 октября остаются в силе78.ru ↗Фонтанка — обновление о заявлении 30 сентябряwww.fontanka.ru ↗

Хронология

Хронология события

INTICKETS начал принимать заявки на возврат билетов

«Коммерсантъ Северо-Запад» сообщил о фактическом открытии 12 октября формы возврата на INTICKETS примерно в 10:30. Обычно заявки рассматриваются 3–5 дней, при большом количестве обращений — до 30 дней. Сервисный сбор оператор возвращать не планировал.

Источник ↗

Сообщили о первом возврате 132 тысяч рублей покупателю по иску

ТАСС со ссылкой на представителя истца сообщил, что покупателю из Воронежа вернули номинальную стоимость четырёх билетов — 132 тысячи рублей; дополнительно оплаченные 13,2 тысячи рублей сервисного сбора на дату сообщения не вернули. Это отдельный случай, не показатель обработки всех заявок.

Источник ↗

SAY Agency вновь подтверждает возвраты с 12 октября

Глава SAY Agency Анна Субчева подтвердила, что возврат денег за билеты начнётся с 12 октября 2026 года.

Источник ↗

Покупателям начали приходить инструкции по возврату через INTICKETS

«Фонтанка» сообщила о письмах покупателям отменённых концертов: возврат должен оформляться через автоматизированный сервис INTICKETS и открыться с 12 октября.

Источник ↗

Приставы арестовали часть средств SAY Agency

The Insider сообщил, что в рамках исполнительного производства на средства ООО «Сэй Эдженси» наложен арест на 115 500 рублей. Производство связано с потребительским спором; объявленная SAY Agency дата начала возвратов — 12 октября — не менялась.

Источник ↗

Правила возврата пока не опубликованы

После официальной отмены организатор подтвердил начало возврата с 12 октября, но подробные правила, условия и порядок оформления на 1 октября ещё не опубликованы.

Источник ↗

SAY Agency официально отменило концерты

Российский организатор сообщил, что концерты YE в Санкт-Петербурге 10–11 октября в запланированные даты не состоятся; возврат средств за билеты начнётся с 12 октября.

Источник ↗

В СМИ распространяется сообщение, что концертов не будет

Telegram-каналы публикуют сообщение со ссылкой на РБК о том, что концерты Канье Уэста в России не состоятся. Доступный первоисточник РБК с такой формулировкой на момент проверки не найден, официального заявления SAY Agency также нет.

SAY Agency обещает актуальную информацию не позднее 30 сентября

«Фонтанка» сообщила, что покупатели билетов получают письма от организатора с обещанием официально сообщить актуальную информацию о концертах Ye не позднее 30 сентября. Само это обещание не подтверждает ни проведение, ни отмену шоу.

Источник ↗

Access Opera отрицает официальное заявление об отмене

Источник Access Opera сообщил 78.ru, что агентство не публиковало официальных заявлений об отмене концертов Ye в Петербурге и что распространявшиеся сообщения от его имени не являются официальной позицией компании.

Источник ↗

SAY Agency обещает всю информацию 30 сентября

После сообщения Access Opera об отмене SAY Agency публично не подтвердило и не опровергло отмену. Российский организатор сообщил, что 30 сентября предоставит «всю информацию» о концертах и попросил зрителей дождаться официального заявления.

Источник ↗

Access Opera сообщает об отмене концертов

Access Opera, партнёр тура Ye, сообщил покупателю билетов, что шоу в Санкт-Петербурге отменены и удалены с сайтов Yeezy и Access Opera. За возвратом средств агентство направило зрителей в SAY Agency. Публичного заявления об отмене от SAY Agency или самого Ye на момент проверки нет.

Источник ↗

Access Opera: шоу 10–11 октября остаются в силе

Источник в Access Opera, партнёре концертного тура Ye, сообщил 78.ru, что даты двух петербургских шоу остаются прежними — 10 и 11 октября. 78.ru также отметил возвращение афиши на сайт SAY Agency.

Источник ↗

Новый иск к SAY Agency в Санкт-Петербурге

Калининский районный суд Санкт-Петербурга зарегистрировал новый иск к ООО «Сэй Эдженси», связанный с возвратом денег за билеты на концерты Ye; это второй такой случай в Петербурге. Регистрация иска сама по себе не меняет статус мероприятия; официального объявления об отмене или переносе концертов нет.

Источник ↗

Ещё один иск к SAY Agency в Москве

Московский суд принял ещё один иск к ООО «Сэй Эдженси» о возврате денег за билеты на концерты Ye. Регистрация иска сама по себе не меняет статус мероприятия; официального объявления об отмене или переносе концертов нет.

Источник ↗

Представитель SAY Agency: при официальной отмене деньги вернут

Администратор Telegram-чата SAY Agency, выступавший от лица агентства, извинился за недостаточную коммуникацию со зрителями, сообщил, что агентство не будет преждевременно называть новые сроки, и заявил, что при официальной отмене концертов зрителям вернут деньги в установленном порядке. Это не официальное объявление об отмене: SAY Agency и Ye об отмене или переносе концертов не объявляли.

Источник ↗

Российские даты пропали с официального сайта тура Ye

18 сентября санкт-петербургские даты 10 и 11 октября исчезли из списка городов на официальном сайте тура Ye (tour.yeezy.com); в актуальном расписании — только зарубежные города, включая Джакарту, Хьюстон, Даллас и Финикс. SAY Agency связала это с реакцией на происходящую вокруг концертов ситуацию и заявила, что рассчитывает вернуть информацию после урегулирования вопросов. При этом собственный сайт SAY Agency и билетная страница yerussia2026.ru по-прежнему показывают Kanye West, Санкт-Петербург, 10 и 11 октября и предлагают покупку билетов. Официального объявления об отмене или переносе концертов SAY Agency не делала; площадка остаётся неподтверждённой.

Источник ↗

Второй иск к SAY Agency о возврате денег за билеты

Мировой судья в Сокольниках (Москва) зарегистрировал второй гражданский иск к ООО «Сэй Эдженси» — от покупателя билета на концерт 11 октября в Санкт-Петербурге. Истец требует вернуть 46 тыс. рублей за билеты, купленные «по акции», а также компенсацию морального вреда и штраф. Регистрация иска сама по себе не меняет статус мероприятия; официального решения об отмене или переносе концертов не объявлено.

Источник ↗

Комитет по культуре: сведений о заявке на согласование нет

Комитет по культуре Санкт-Петербурга в ответе от 16 сентября, опубликованном 17 сентября, сообщил, что не располагает сведениями о формировании заявки на согласование концертов Ye; в ответе также приведена позиция площадки об отсутствии заключённого договора аренды. Официального решения об отмене или переносе концертов не объявлено.

Источник ↗

Зарегистрирован иск к SAY Agency о возврате средств за билеты

Зарегистрирован иск к ООО «Сэй Эдженси», связанный с возвратом денежных средств за билеты. Регистрация иска сама по себе не меняет статус мероприятия; официального решения об отмене или переносе концертов не объявлено.

Источник ↗

«Известия»: петербургские концерты под вопросом, рассматривается Москва

Член команды Канье Уэста (Ye) сообщил «Известиям», что проведение концертов в Санкт-Петербурге под вопросом и рассматривается возможность концерта в Москве. Подтверждённого переноса нет: официального объявления, московской площадки и новых дат нет, петербургские концерты официально не отменены. «Газпром Арена» проведение концертов у себя не подтверждает. Набор персонала на 10–11 октября, по данным «Фонтанки», — старая рабочая заявка и новым подтверждением не является.

Источник ↗

Отдельный сюжет о возвратах билетов и предостережение Роспотребнадзора

Вышел отдельный материал о возвратах билетов на концерты Ye и предостережении Роспотребнадзора для покупателей. Сюжет касается прав потребителей и не меняет статус самих концертов: об отмене выступлений организатор не сообщал. При отмене, переносе или замене мероприятия сохраняются предусмотренные законом права на возврат.

«Газпром Арена»: в октябрьском календаре нет концертов зарубежных исполнителей

«Газпром Арена» вновь публично сообщила, что в её календаре событий на октябрь 2026 года нет концертов зарубежных исполнителей и проведение концертов Ye у себя она не подтверждает. Подписанный обеими сторонами договор аренды публично не подтверждён.

Источник ↗

SAY Agency: концерты не отменены, даты и площадку менять не планируем

SAY Agency повторно заявила, что концерты 10 и 11 октября организатором не отменены и что менять даты и заявленную площадку организатор не планирует; продолжается оформление дополнительных документов, почти все вопросы урегулированы. Опубликованные агентством документы подтверждают, что переговоры с площадкой велись, но не являются подтверждением подписанного обеими сторонами договора аренды.

Источник ↗

SAY Agency обещает объявить итоги переговоров с площадкой

Представитель SAY Agency Анна Субчева сообщила, что агентство рассчитывает в ближайшее время объявить итоги переговоров с «Газпром Ареной», но текущий результат и стадию переговоров не раскрыла. Официального подтверждения подписания договора площадкой на момент проверки нет. Об отмене концертов не сообщалось.

РБК: запрета на концерты нет, выступления должны состояться

Источники РБК сообщили, что проведению концертов Ye в Санкт-Петербурге ничего не препятствует. SAY Agency заявило, что подписало договор с площадкой со своей стороны и ожидает подпись «Газпром Арены»; концерты не отменены. Официального подтверждения подписания договора площадкой по-прежнему нет.

Источник ↗

SAY Agency: концерты не отменены, подготовка идёт в штатном режиме

Организатор в Telegram-канале заявил, что концерты не отменены: подготовка идёт в штатном режиме, даты по-прежнему открыты на официальном сайте артиста. Статус площадки не изменился — «Газпром Арена» по-прежнему не подтверждает аренду.

Источник ↗

Площадка не подтвердила аренду, концерты под вопросом

«Газпром Арена» заявила, что не подписывала договор аренды и концерты не могут пройти на этой площадке. SAY Agency отрицает отмену. Новая площадка или окончательная отмена официально не объявлены.

Источник ↗

Продано более 100 тыс. билетов; началась предметная подготовка шоу

По словам гендиректора SAY Agency Анны Субчевой, за два дня продано более 100 тыс. билетов. Организатор сообщил, что сцену и специальные декорации доставят из-за границы, а световое и звуковое оборудование предоставят российские компании. Даты 10–11 октября и «Газпром Арена» без изменений.

Источник ↗

Кремль не подтвердил возможную встречу с Путиным

Дмитрий Песков отказался подтверждать или обсуждать возможную встречу Ye с Владимиром Путиным, назвав это вне тематики администрации президента. Сообщения SAY Agency пока не подтверждены Кремлём. Статус концертов 10–11 октября не меняется.

Изменились условия возврата билетов

Билеты, оплаченные с 14 по 23 августа 2026 года включительно, считаются акционными и ограничены в возврате по инициативе покупателя. Ограничение не применяется при отмене, переносе или замене мероприятия. С 24 августа билеты продаются с обычными правилами возврата.

81 тыс. билетов продано за первые сутки

SAY Agency сообщило о продаже 81 тыс. билетов на два концерта. Продажи продолжаются, организатор будет постепенно добавлять новые места в разных ценовых категориях. Даты 10–11 октября и площадка «Газпром Арена» без изменений.

Источник ↗

Возможная встреча Канье Уэста и Владимира Путина

Организатор сообщил о желании Ye провести встречу во время визита. Подтверждённой договорённости пока нет. На текущий статус концертов это не влияет.

Источник ↗

Официальный билетный сайт

SAY Agency предупредило, что билеты следует покупать только на официальной площадке.

Событие в афише стадиона

«Газпром Арена» разместила концерты Ye на 10 и 11 октября.

Анонс двух концертов

Организатор подтвердил выступления Канье Уэста в Санкт-Петербурге.

FAQ

Частые вопросы

Можно ли уже вернуть деньги за билеты на Канье Уэста?

Да, INTICKETS открыл приём заявок 12 октября 2026 года, согласно сообщению «Коммерсанта» от того же дня. Скорость обработки зависит от числа обращений.

Как оформить возврат билета Канье Уэста через INTICKETS?

Используйте инструкции билетного сервиса INTICKETS и сообщения, направленные по адресу электронной почты, который был указан при покупке билетов. Не переходите на неизвестные сайты и не передавайте коды подтверждения третьим лицам.

Концерты Канье Уэста 10 и 11 октября отменены?

Да. 30 сентября 2026 года SAY Agency официально сообщило, что концерты Ye в Санкт-Петербурге 10 и 11 октября в запланированные даты не состоятся.

Сколько ждать возврата и вернут ли сервисный сбор?

По информации INTICKETS в публикации «Коммерсанта» от 12 октября, обычный срок рассмотрения заявки — 3–5 дней, при высокой нагрузке — до 30 дней. Сервисный сбор оператор возвращать не планировал; конкретные права покупателя зависят от обстоятельств покупки и применимых правил.

BUDETILI

Следите и за другими событиями

Концерты, спорт, технологии и важные решения — одна лента с текущим статусом, историей изменений и официальными источниками.

Открыть все события
Музыка Спорт Технологии Политика
Перейти на 1win · 18+ →